Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomočnik nadzornika kavarne
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Pomočnika nadzornika kavarne, ki bo podpiral vsakodnevno delovanje naše kavarne in zagotavljal visoko raven storitev za stranke. Idealni kandidat bo imel izkušnje v gostinstvu, odlične komunikacijske sposobnosti in sposobnost učinkovitega vodenja ekipe. V tej vlogi boste sodelovali z nadzornikom kavarne pri upravljanju osebja, nadzoru kakovosti storitev, reševanju težav s strankami in zagotavljanju, da kavarna deluje gladko in učinkovito.
Vaše naloge bodo vključevale pomoč pri razporejanju zaposlenih, usposabljanju novega osebja, spremljanju zalog in naročanju potrebnih materialov. Prav tako boste odgovorni za zagotavljanje skladnosti s higienskimi in varnostnimi standardi ter za pomoč pri organizaciji posebnih dogodkov ali promocij. Pomembno je, da ste sposobni delati v hitrem tempu, ostati mirni pod pritiskom in motivirati ekipo k doseganju najboljših rezultatov.
Pomočnik nadzornika kavarne mora biti fleksibilen glede delovnega časa, saj delo pogosto vključuje vikende, praznike in večerne ure. Prav tako je zaželeno, da imate osnovno znanje o pripravi kavnih napitkov in drugih izdelkov, ki jih ponujamo. Če ste strastni do gostinstva, imate pozitiven odnos in želite napredovati v karieri, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pomoč pri vsakodnevnem vodenju kavarne
- Nadzor nad kakovostjo storitev in zadovoljstvom strank
- Usposabljanje in podpora zaposlenim
- Upravljanje zalog in naročanje materiala
- Spremljanje skladnosti s higienskimi in varnostnimi predpisi
- Reševanje pritožb in težav strank
- Pomoč pri organizaciji promocij in dogodkov
- Sodelovanje z nadzornikom pri izboljšavah delovanja
- Spremljanje učinkovitosti ekipe in poročanje nadrejenim
- Zagotavljanje čistega in urejenega delovnega okolja
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v gostinstvu ali podobnem okolju
- Sposobnost vodenja in motiviranja ekipe
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Fleksibilnost glede delovnega časa
- Poznavanje osnovnih higienskih standardov
- Sposobnost hitrega reševanja težav
- Pozitiven odnos in usmerjenost k strankam
- Znanje slovenskega jezika, zaželeno tudi znanje angleščine
- Osnovno znanje o pripravi kavnih napitkov
- Zanesljivost in odgovornost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z delom v gostinstvu?
- Kako bi motivirali ekipo v napornem delovnem dnevu?
- Kako bi rešili pritožbo nezadovoljne stranke?
- Ali ste pripravljeni delati ob vikendih in praznikih?
- Kako bi zagotovili, da je kavarna vedno čista in urejena?
- Ali imate izkušnje z naročanjem zalog?
- Kako bi podprli novega zaposlenega pri uvajanju?
- Kakšno je vaše znanje priprave kavnih napitkov?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj želite delati kot pomočnik nadzornika kavarne?
